Condizioni di vendita

L’accesso alle vendite rivolte all’Italia della Società IDEASalesConsulting SRL comporta l’accettazione, senza riserva alcuna, delle seguenti condizioni:

Articolo 1 – Società

IDEASalesConsulting srl è una società con sede legale in Como Via BorgoVico 35, Partita IVA IT 03429780137. Coordinate del Servizio Clienti: info@sanicareshop.com – PEC: ideasalesconsultingsrl@pec.it

Articolo 2 – Oggetto

Le presenti Condizioni generali di vendita (“Condizioni”) si applicano a tutti i Prodotti acquistati da o per conto del Cliente  direttamente da IDEASalesConsulting srl. Le presenti Condizioni, costituiscono un contratto legalmente vincolante tra il Cliente e IDEASalesConsulting srl per l’acquisto dei Prodotti di cui sopra (il “Contratto”). Qualunque acquisto di un prodotto o di un servizio effettuato da un Cliente sarà regolato dalle condizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Vendita e sarà di seguito definito come “Ordine”. Parte venditrice è IDEASalesConsulting srl. Per l’effettuazione di un ordine il cliente dichiara di avere almeno 18 anni. Ciascun cliente dichiara di aver preso visione delle informazioni precontrattuali fornitegli da IDEASalesConsulting srl ai sensi dell’art. 49, comma 1, del Codice del Consumo e di accettare i diritti e gli obblighi che conseguono all’effettuazione dell’ordine.

Articolo 3 – Modalità dell’Ordine
3.1 Come ordinare?
Dall’Italia:
• contattando il nostro Servizio Clienti Inviando una mail a info@sanicareshop.com

• tramite lo shop online all’indirizzo WWW.SANICARESHOP.COM

3.2 Chi può ordinare?

Per effettuare gli ordini è necessario essere maggiorenni e avere la capacità – secondo quanto previsto dalla legge italiana – per concludere un contratto.

3.3 Dati necessari per effettuare un ordine

  • REGISTRAZIONE AL SITO
  • Codici e sottocodici dei prodotti
  • Descrizione dei prodotti
  • Indirizzo di consegna (se diverso da quello di fatturazione)
    3.4 Finalizzazione dell’ordine

La Vendita dovrà ritenersi conclusa nel momento in cui il Cliente effettua il pagamento.

Articolo 4 – Prezzo dei Prodotti

4.1 I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati nel listino prezzi in vigore al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente. I prezzi sono al netto di IVA ed escludono i costi di spedizione, che dovranno essere sostenuti dal Cliente.

4.2 IDEASalesConsulting conserva la proprietà dei Prodotti fino alla completa corresponsione del prezzo degli stessi.

Articolo 5 – Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono indicate direttamente nella conferma d’ordine e sono predeterminate in base alla confezione utilizzata per la spedizione dei prodotti:

CONFEZIONI DIMENSIONI 60x40x30 € 15,00 CAD.

CONFEZIONI DIMENSIONI 60x40X15 € 11,00 CAD.

Articolo 6 – Modalità di Pagamento

Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

6.1 Bonifico anticipato a favore di IDEASalesConsulting srl, codice IBAN IT, Banca Popolare di Sondrio Agenzia di Varese. Indicare nella causale il nominativo.

6.2 pagamento mediante carta di credito dei principali circuiti tramite PAYPAL

6.3 La procedura di pagamento ha luogo su un server sicuro: IDEASalesConsulting Srl dichiara di non avere accesso e di non registrare dati sensibili relativi al metodo di pagamento utilizzato dal cliente. Soltanto l’intermediario che elabora il pagamento ha accesso a questi dati, a fini di gestione dei pagamenti e degli incassi.

Articolo 7 – Cancellazione di un ordine

IDEASalesConsulting srl si riserva il diritto di cancellare un ordine nei casi e nel rispetto dei termini e delle condizioni riportati nella Sezione: “Pagamento dei Prodotti” delle presenti in Condizioni di utilizzo e vendita.

Articolo 8 – Consegna dei prodotti

8.1 Luogo e condizioni di consegna

IDEASalesConsulting si impegna a consegnare l’Ordine in perfetto stato all’indirizzo indicato dal cliente che, in ogni caso, dovrà essere compreso nel territorio italiano. La consegna verrà effettuata normalmente al piano stradale. Al fine di ottimizzare il processo di consegna, l’indirizzo indicato dal cliente deve essere un recapito presso il quale sia possibile effettuare la consegna nel normale orario lavorativo. Se al momento della consegna dell’Ordine all’indirizzo indicato il cliente (o persona abilitata) non è presente, IDEASalesConsulting, nel tramite del suo vettore, contatterà il cliente indicando la procedura che verrà seguita per finalizzare la consegna. Se trascorsi i termini indicati dalla data dell’avviso (che in nessun caso saranno inferiori a sette (7) giorni solari), il cliente non si sarà messo in contatto con IDEASalesConsulting per concordare una nuova data di consegna, l’Ordine sarà restituito ai magazzini di IDEASalesConsulting e il cliente dovrà farsi carico delle spese di spedizione e restituzione. IDEASalesConsulting non sarà responsabile degli errori o danni causati all’atto della consegna qualora l’indirizzo indicato dal cliente non corrisponda al luogo di consegna desiderato dal cliente stesso. Nel caso in cui, alla ricezione dell’Ordine, il cliente si accorga che l’imballaggio è rovinato oppure, una volta aperto l’imballaggio, che i prodotti sono danneggiati dal trasporto, oppure diversi da quelli ordinati o, ancora, che mancano prodotti relativi ad uno stesso ordine, il cliente dovrà comunicarlo a IDEASalesConsulting in un termine di 3 giorni dalla consegna.

8.2 Termini di consegna

A seconda delle località di destinazione e delle disponibilità dei prodotti acquistati, le consegne avvengono in un arco di tempo compreso tra i 2 ed i 30 giorni dal ricevimento dell’ordine. IDEASalesConsulting non effettua consegne il sabato, la domenica, durante le festività nazionali, regionali e locali. Decorsi 20 giorni solari dal termine di consegna concordato senza che il cliente abbia comunicato a IDEASalesConsulting che non ha ricevuto l’Ordine, si intenderà che il cliente ha ricevuto correttamente detto Ordine. La consegna si considera effettuata a partire dal momento in cui l’Ordine viene messo a disposizione del Partner nel luogo di consegna indicato dallo stesso. Il rischio relativo ai prodotti (ad es. per perdita, compromissione o furto) si trasferisce al cliente a partire dal momento in cui l’ordine viene messo a disposizione del cliente nel luogo di consegna.

Articolo 9 – Diritto di Recesso

9.1. Ambito di applicazione
Tutti i prodotti e i servizi beneficiano del diritto di recesso di cui il Cliente può valersi – in conformità alle disposizioni degli artt. 52 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 – entro il quattordicesimo giorno da quello in cui il Cliente – od il terzo, diverso dal vettore, da lui designato – acquisisce il possesso materiale del bene.

9.2. Modalità
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare IDEASalesConsulting della sua decisione, utilizzando l’apposito modulo scaricabile sullo shop online o comunque con una dichiarazione esplicita (posta elettronica: info@sanicareshop.com oppure ideasalesconsultingsrl@pec.it) in cui venga altrimenti manifestata la volontà di recedere dal contratto. In caso di esercizio del recesso il Cliente è tenuto a restituire i prodotti a IDEASalesConsulting all’indirizzo indicato all’art. 11.1. entro il termine di quattordici giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente ha comunicato a IDEASalesConsulting la propria decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i prodotti a IDEASalesConsulting prima della scadenza di tale periodo. Per l’esercizio del recesso, il prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, con l’imballaggio e le etichette originali. Il Cliente dovrà inviare il prodotto nella stessa confezione in cui lo ha ricevuto, o in un formato simile. IDEASalesConsulting verificherà nel proprio magazzino l’adeguatezza del prodotto restituito, riservandosi il diritto di non effettuare il rimborso qualora constati che il Prodotto acquistato e quello restituito non corrispondono, oppure che il reso non è stato effettuato secondo le presenti Condizioni di utilizzo e vendita. Saranno rimborsati al Cliente i pagamenti da lui effettuati a favore di IDEASalesConsulting, esclusi i costi di consegna. È inteso che il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni. Le spese connesse alla restituzione dei prodotti rimangono a carico del cliente così come previsto dall’art. 57, primo comma, del Codice del Consumo. Il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario, salvo che sia diversamente convenuto con IDEASalesConsulting.

Articolo 10 – Modalità di restituzione del prodotto da parte del cliente

Al fine di beneficiare di quanto previsto all’art. 10 “Diritto di recesso” il Cliente dovrà rispedire il prodotto a IDEASalesConsulting entro quattordici giorni decorrenti dalla data di consegna. La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata all’indirizzo del magazzino che vi verrà confermato al momento dell’autorizzazione al reso. Il prodotto dovrà essere restituito:

  • correttamente imballato nella sua confezione originale, in perfetto stato di rivendita (non rovinato, danneggiato o sporcato) e munito di tutti i suoi eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
  • munito della fattura in modo da permettere a IDEASalesConsulting di identificare il Cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo).
  • senza che siano manifestamente evidenziati segni di uso e/o manipolazione salvo quanto strettamente necessario al fine di stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento del bene
  • con il modulo di reso (scaricabile dallo Shop Online) compilato in ogni sua parte.

Articolo 11 – Consegne non conformi agli ordini Garanzia ex artt. 128 e ss. D.lvo 206/05 (Codice del Consumo)

Il Cliente avrà diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di restituzione per il reso dei Prodotti consegnati che non corrispondano all’ordine effettuato dal Cliente stesso. In caso di prodotto mancante, il cliente deve fare tempestiva comunicazione al Servizio Clienti IDEASalesConsulting entro 72 ore dal ricevimento della spedizione. La restituzione dei Prodotti a IDEASalesConsulting potrà essere effettuato nel modo previsto dall’Art. 11 Modalità di restituzione del prodotto da parte del Cliente. IDEASalesConsulting si farà carico dei costi di trasporto per la restituzione dei Prodotti, purché tale restituzione avvenga all’interno del Territorio Italiano (isole comprese).

Articolo 13 – Proprietà intellettuale e industriale

“Saninight” è un marchio registrato, pertanto è espressamente vietato qualsiasi utilizzo da parte di terzi dello stesso o di qualsiasi segno identificativo simile che possa generare confusione sull’origine o sulla titolarità, senza la preventiva autorizzazione scritta di ZANOLO il marchio “Saninight” non si può utilizzare, senza la preventiva autorizzazione esplicita e per iscritto del titolare, in modo tale da causare confusione tra i nostri Clienti o screditare il marchio. Zanolo detiene tutti i diritti su contenuto e design dei prodotti, a titolo esemplificativo e non limitativo, fotografie, immagini, testi, loghi, disegni, marchi, denominazioni commerciali e dati presenti nel Sito web e nei cataloghi ufficiali. Sono assolutamente vietati la copia, la riproduzione, l’adattamento, la modifica, la distribuzione, la commercializzazione, la comunicazione pubblica e/o qualsiasi altra azione che comporti una violazione della normativa vigente italiana e/o di normative internazionali in materia di proprietà intellettuale e/o industriale, come pure l’utilizzo dei contenuti del sito senza la preventiva autorizzazione esplicita e per iscritto di ZANOLO. Zanolo informano che non concede alcuna licenza né autorizzazione esplicita o implicita sui diritti di proprietà intellettuale e/o industriale o su qualsiasi altro diritto o proprietà correlati, direttamente o indirettamente, ai contenuti presenti sul Sito web e sui cataloghi ufficiali.

Articolo 14 – Parziale non Validità

Nel caso in cui qualsiasi clausola delle presenti Condizioni di utilizzo e vendita venga dichiarata non valida, le altre clausole rimarranno in vigore e dovranno essere interpretate tenendo conto della volontà delle parti e della finalità di tali Condizioni di utilizzo e vendita. Il mancato esercizio da parte di IDEASalesConsulting di qualsiasi diritto derivante da tali Condizioni di utilizzo e vendita non dovrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto, eccetto nel caso di rinuncia esplicita e per iscritto da parte di IDEASalesConsulting o di prescrizione dell’azione, a seconda dei casi.

Articolo 15 – Comunicazioni tra IDEASalesConsulting e il Cliente

Tutte le comunicazioni inviate da IDEASalesConsulting al cliente relative alle presenti Condizioni di utilizzo e vendita o all’acquisto di Prodotti e Servizi avverranno in conformità con le procedure di comunicazione stabilite nelle presenti Condizioni di vendita e utilizzo per ciascun caso specifico. IDEASalesConsulting fornisce al cliente l’indirizzo email di supporto info@sanicareshop.com. Nei restanti casi non esplicitamente regolati da queste Condizioni di utilizzo e vendita, le comunicazioni che il Cliente intende inviare a IDEASalesConsulting dovranno essere rivolte all’indirizzo di IDEASalesConsulting indicato nella precedente clausola 1 e avvenire per iscritto, mediante un sistema che consenta a IDEASalesConsulting di confermarne contenuto e ricezione.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni di utilizzo e vendita sono regolamentate dalla legge italiana. Salvo quanto inderogabilmente previsto dagli articoli 33 c. 2° lett. u) e 66 bis D.lvo 206/2005, le parti sono soggette alla competenza del Tribunale di Como.